Privacybeleid

Privacybeleid Soul Spark

Bij Soul Spark hechten we veel waarde aan de bescherming van jouw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken en hoe we je privacy beschermen, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen en verwerken de volgende persoonlijke gegevens:

Identificatiegegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres.
Betalingsgegevens: Betaalmethoden, factuuradres (geen volledige kaartgegevens).
Gebruiksgegevens: Bezoekgedrag op onze website, IP-adres, browsertype.
Bestelinformatie: Gekochte producten, bestelgeschiedenis.

2. Waarom verzamelen wij gegevens?

We gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

Het verwerken en leveren van je bestellingen.
Communicatie over je bestelling of vragen via onze klantenservice.
Het personaliseren van onze website en aanbiedingen.
Wettelijke verplichtingen, zoals boekhouding en belastingaangifte.
Het versturen van marketing- en promotieberichten (alleen met jouw toestemming).

3. Hoe beschermen wij jouw gegevens?

Gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers.
Toegang tot gegevens is beperkt tot geautoriseerd personeel.
Betalingsinformatie wordt via een beveiligde verbinding verwerkt.

4. Delen van gegevens

Wij delen je gegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is:

Betalingsverwerkers: Voor het afhandelen van betalingen.
Logistieke partners: Voor het bezorgen van je bestelling.
Overheidsinstanties: Indien wettelijk verplicht. Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

5. Cookies

Wij maken gebruik van cookies om de functionaliteit van onze website te verbeteren en jouw ervaring te personaliseren. Je kunt je cookievoorkeuren beheren in je browserinstellingen.

6. Bewaartermijn

Wij bewaren je persoonlijke gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.

7. Jouw rechten

Je hebt de volgende rechten met betrekking tot je persoonlijke gegevens:

Inzage: Vraag een kopie van je gegevens op.
Correctie: Laat onjuiste gegevens aanpassen.
Verwijdering: Vraag om verwijdering van je gegevens (indien toegestaan door de wet).
Beperking: Beperk het gebruik van je gegevens.
Bezwaar: Maak bezwaar tegen het gebruik van je gegevens voor specifieke doeleinden, zoals marketing.
Gegevensoverdraagbaarheid: Ontvang je gegevens in een gestructureerd, elektronisch formaat.

Je kunt je rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via [e-mailadres].

8. Wijzigingen in ons privacybeleid

We behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden op onze website gepubliceerd, met vermelding van de ingangsdatum.

9. Contact

Heb je vragen over ons privacybeleid? Neem contact op via soulsparkshop@gmail.com

Soul Spark - Bescherming van jouw privacy staat bij ons centraal.